Urgence

Une panne urgente ? Appelez-nous.

Chambre froide qui ne refroidit plus, plus de chauffage, climatisation en panne dans un local sensible : contactez-nous directement par téléphone.

Ligne directe

079 481 38 38

En cas de non-réponse, laissez un message avec votre nom, votre adresse et la nature de la panne : nous vous rappelons au plus vite.

Gardez la porte fermée le plus possible pour conserver le froid. Notez la température affichée et regroupez les produits sensibles.

Notez le code erreur affiché. Ne démontez rien et ne rechargez pas de fluide frigorigène vous-même : c’est dangereux et réglementé.

Coupez l’alimentation électrique de l’appareil si vous pouvez le faire sans risque. En cas de danger, appelez le 118 (pompiers).